Принимает телефонные обращения граждан и юридических лиц и предоставляет информацию о порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг в ГАУ БО "МФЦ";
- Осуществляет телефонное консультирование граждан по поступившему государственному заказу от иных муниципальных и государственных учреждений;
- Обрабатывает обращения граждан и заявителей, поступивших в JivoSite;
- Обрабатывает обращения, поступившие на Автоответчик в нерабочее время;
- Ведет исходящий обзвон заявителей и граждан;
- Оформляет и обрабатывает обращения, заявки в информационных системах Учреждения, с целью дальнейшей маршрутизации их в подведомственные структуры.
Требования к кандидату *
Образование
Среднее специальное
Опыт работы
Не требуется
Требования
Оформление на 0, 5 ставки
График работы 4 часа в день, выходные скользящие.
Место работы: г. Белгород, ул. Есенина, д. 9, корп.4
Стабильная работа, официальное трудоустройство,
Единовременная выплата (в конце года) премии за эффективную трудовую деятельность,
Доплата за стаж от года,
Материальная помощь к отпуску,
Интересная аналитическая работа, возможность самореализации. Возможность учиться новому.